Portais Corporativos 16 - Classificação e busca de informações, parte 3

Por Cesar Brod

Data de Publicação: 26 de Novembro de 2007

A razão óbvia para a classificação da informação é facilitar o encontro da mesma. Qualquer empresa que tenha um portal quer que a informação constante nele seja o mais relevante possível para que a mesma possa ser encontrada por mecanismos de busca, especialmente na primeira página do mesmo. Podemos ajudar os mecanismos de busca fornecendo a eles um índice ou mapa da informação que temos em nosso portal. Este mapa, chamado sitemap, é um arquivo xml de formato padrão, que lista para os mecanismos de busca tudo o que seu portal disponibiliza. Bons gestores de conteúdo web possuem, ou disponibilizam como módulos, ferramentas que geram automaticamente o sitemap. Uma busca na web irá listar uma série de ferramentas gratuitas para a mesma finalidade. Um exemplo de sitemap pode ser encontrado no portal da Brod Tecnologia.

Também é importante saber se o conteúdo do seu portal está atraindo o público correto e, a partir daí, ir melhorando a sua estratégia para que isto ocorra. As ferramentas para webmasters do Google permitem que, com facilidade, você verifique, por exemplo, quais as palavras-chave que mais levam as pessoas para o seu portal. Os conteúdos são encontrados de forma muito dinâmica na web e, se uma determinada busca por palavras-chave está levando muitos visitantes a uma página de seu portal, é importante analisar a razão para isto e potencializar os resultados. Paulo Kendzerski, Diretor de Marketing da WBI Brasil, em suas palestras no Café com Internet, associa o sucesso de um portal web à constante observação das estatísticas de acesso e à rápida ação estratégica sobre tal observação.

Existe uma série de iniciativas, além das que já mencionei nesta série de artigos, que buscam dar significado ao conteúdo na web mas, de maneira geral, todas valem-se, de uma forma ou outra, à associação de tags (etiquetas), ao conteúdo. Antes de seguir a leitura deste texto, recomendo a instalação da extensão Operator, desenvolvida por Michael Kaply para o Firefox. Provavelmente há extensões similares para outros browsers. Peço aos leitores que conheçam alternativas que contribuam nos comentários.

Agora que você já instalou a extensão acima, vamos falar de microformats. Seu browser, depois de reiniciado, deve exibir uma barra contendo as abas Addresses, Contacts, Events, Locations e outras. Experimente acessar a página de contato da Brod Tecnologia. Você irá notar que a aba Addresses passa a ser selecionável. Clicando nela, você tem a possibilidade de usar o Google Maps ou o Yahoo! Maps para ver um mapa da localização aproximada da empresa. Isto é possível porque a extensão Operator consegue ler os microformats embutidos no código HTML desta página. Quer outro exemplo? Acesse a página com o meu hcard e note que agora, além da aba Addresses a aba Contacts também é selecionável. Experimente clicar nela e ver o que acontece.

Eu já havia ouvido falar de microformats, mas só fui entender mesmo depois que eu e a Joice assistimos a uma palestra do Elcio Ferreira no 9.o Encontro de Profissionais de Internet promovido pela Locaweb. Em resumo, microformats permitem que você use tags HTML para destacar significados dentro de formatos previamente padronizados. Repare, abaixo, no código HTML de meu hcard, como as tags div, class e alt destacam os elementos do cartão.

<div id="hcard-Cesar-Brod" class="vcard">
 <img src="http://www.brod.com.br/imagens/profilecesar.png" alt="photo" class="photo"/>
 <a class="url fn" href="http://www.brod.com.br">Cesar Brod</a>
 <div class="org">Brod Tecnologia</div>
 <a class="email" href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>
 <div class="adr">
 <div class="street-address">Rua Duque de Caxias, 1059/301</div>
<span class="postal-code">95900-000</span>,  <span class="locality">Lajeado</span>, <span class="region">RS</span>
<span class="country-name">Brasil</span>
</div>
<div class="tel">55 51 8439-5242</div>
</div>

Pode parecer complicado para quem não tem familiaridade com HTML, mas você pode montar seu hcard de forma automática usando o hcard creator e usar o código gerado para inserir em suas páginas.

Para uma verdadeira aula sobre microformats, assista no Youtube as palestras do Elcio Ferreira sobre o assunto. Um abraço para o Elcio!

Deixamos para a semana que vem o papo sobre Business Intelligence e Portais Corporativos, pode ser? Até lá!